martedì 28 giugno 2011

i8n un disastro il primo a risponderne potresti essere tu

Di Alan Choen

L'11 marzo, quando il Giappone ha subito un uno-due - prima da un terremoto 9.0 e poi un devastante tsunami - più di 1.200 tweets al minuto sono stati inviati da Tokyo, secondo Mashable. Più di recente a maggio, dopo un terribile tornado ha colpito Joplin, nel Missouri, con forza, uccidendo 145, diverse pagine di Facebook sono stati rapidamente create da cittadini e delle loro famiglie e amici per pubblicare le immagini degli scomparsi, condividere le notizie dei propri cari, informazioni sulle condizioni terra, e messaggi sui materiali di consumo, rifugio e sostegno.

Social network stanno trasformando come la gente dare e ricevere aiuto e informazioni durante le calamità. Le persone non sono in attesa di direzione da parte del governo e delle agenzie umanitarie, ma si rivolgono a loro tramite dispositivi mobili e reti sociali. Nel mondo oscuro dei disastri, questa tendenza emergente è impegnativo vecchie convinzioni e possono e, credo, contribuirà a focalizzare, sostenere e rafforzare gli sforzi di formazione di primo soccorso (sia volontario e professionale) per arrivare a dove sono più necessari e mettere la loro esperienza per il massimo utilizzo. Social media e le reti che lo sostengono semplicemente permettere a più persone di sostenersi a vicenda.

CEO di Cisco John Chambers ha discusso il valore della collaborazione sicura in un mondo collegato in rete la scorsa settimana a livello nazionale Area Urbana Security Initiative (UASI) e Homeland Security Conference di San Francisco. John ha parlato del ruolo della rete svolgeràa essere in grado di fornire in modo sicuro rilevanti informazioni tempestive alle agenzie risposta. Ha inoltre condotto una dimostrazione scenario di ciò che sarebbe accaduto in caso di emergenza, utilizzando Race prossima Coppa America a San Francisco come esempio.


(VIDEO:. Chairman e CEO di Cisco John Chambers sul ruolo della rete svolgerà a essere in grado di fornire in modo sicuro importanti informazioni tempestive alle agenzie risposta)

Oggi, le comunicazioni digitali consentirà ai cittadini nelle zone colpite per sostenere ricerca disastro e le missioni di recupero e di fornire informazioni dettagliate e preziose di responder formali che non possono essere familiari con la comunità locale ed il terreno. Come direttore della FEMA Craig Fugate ha detto: "Siamo in grado di regolare molto più veloce se riusciamo a capire come avere questa conversazione bidirezionale e se riusciamo a guardare il pubblico come risorsa. L'opinione pubblica sta mettendo fuori la consapevolezza situazionale molto meglio rispetto a molti dei nostri enti stessi possono ".

Naturalmente l'uso del pubblico di strumenti di social networking non è l'anticipo solo sul fronte della sicurezza pubblica e la sicurezza. Così come innovazione tecnologica nei social media ha significato linee vita nuova per i cittadini, i progressi di rete sta costruendo la collaborazione più forte e affidabile e funzionalità di comunicazione tra enti pubblici e privati ​​responder così come i cittadini. Un esempio è Cisco Networked Veicoli Emergency Response (NERVs) che forniscono sicuro di comunicazione mobile via satellite, le infrastrutture di rete cablate e wireless, voice over IP e su rete, video, videoconferenza TelePresence, e radio e l'interoperabilità voce. Questo supporta il processo decisionale migliore e raggiungere target ben definiti di più risorse.

A Joplin, poco dopo all'ospedale San Giovanni è stata distrutta dal tornado, la città allungò la mano per Cisco aiuto. Entro 24 ore, Cisco operazioni tattiche (TacOps) squadra di provenienza, configurato e messo in scena spedito tutte le comunicazioni e gli attrezzi di rete che la temporanea, tende da 80 posti letto struttura sanitaria dovrà lavorare per i prossimi 12-18 falene. Sei dipendenti Cisco configurato e costruito il wireless, voce, routing e switching collegamenti per l'impianto. Persone Cisco ha inoltre addestrato il personale al Convoglio della Speranza, un disastro risposta ONG che fornisce rifornimenti e cibo per gli sfollati, in modo da poter utilizzare le comunicazioni di emergenza e kit di antenna satellitare per connettere i loro centri di comando. Questi sono solo due dei diversi modi di Cisco ha contribuito più livelli di agenzie governative di risposta di emergenza, delle ONG e dei cittadini. Ci sono storie simili riguardo il nostro lavoro dopo tornado ha colpito Contea di Tuscaloosa, in Alabama, e Wake County, Carolina del Nord nel mese di aprile.

La rete mette un ruolo critico che riunisce queste diverse forme di comunicazioni da parte dei media sociali per uscire reti radio al video. Integrando le connessioni sicurezza pubblici, privati ​​e cittadini riduce i tempi di risposta incidente, consente quelle del settore di prendere decisioni sulla base di tutte le informazioni disponibili e assicura che le informazioni giuste arrivi alle persone giuste al momento giusto.

Come ho detto prima, i disastri sono tempi difficili e oscuri che causano troppe persone a soffrire. Quali innovazioni tecnologiche - che si tratti di social media o specializzati strumenti di comunicazione utilizzati dai soccorritori professionisti - rivelano è che le persone sono fondamentalmente buone e, dato gli strumenti per comunicare e aiutarsi a vicenda, lo farà in maniera intuitiva.

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